CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de venta, contratación de productos y servicios ofertados por Grupo Ebrizing, S.L. y la información y publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web www.ebrizing.com, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos. Dichas Condiciones estarán en todo caso sometidas a la legislación vigente:

LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
LEY 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista
LEY 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación

Definición de la Oferta

La oferta de ebrizing se limita a los productos y servicios que aparecen en su página web www.ebrizing.com, y en la actualidad sólo es válida para territorio español, concretamente para la Península y Baleares (no se hacen envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla)

Los productos o Servicios se identifican con una ficha que recoge sus características, la marca y modelo concreto, diversas fotografías (si procede y están disponibles), el precio de venta al público del producto con el IVA incluido (válido salvo error tipográfico), y una información orientativa sobre el plazo de entrega en el domicilio que establezca el Cliente.

En el precio del producto no se incluyen algunos gastos adicionales, que recogen los costes de distintos servicios necesarios para la entrega del producto al cliente. Estos pueden ser: gastos de envío, seguros varios, y gastos por procedimientos de pago (como puede ser el pago contra reembolso), o cualquier otro servicio que se defina como necesario para la entrega del producto en las condiciones estipuladas con el cliente. En cada caso esos gastos adicionales se harán explícitos al cliente en el momento de formalizar su pedido, conociendo éste explícitamente cada concepto de coste y el valor total de la transacción antes de aceptarla. La oferta se considera “aceptada” dando el cliente da su consentimiento expreso a la ejecución de su pedido, tras la aceptación de estas condiciones generales.

Garantía y servicio Postventa

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante o proveedor de servicios. Grupo Ebrizing, S.L. cumplirá siempre todas las obligaciones en la gestión de la garantía de producto que establece la legislación vigente en el ámbito español y comunitario. El cliente que lo desee puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de ebrizing, enviando un e-mail a at.cliente@ebrizing.com para conocer el proceso a seguir en cada caso, si precisa ejercitar su garantía por cualquier motivo válido para ello.